Возврат

Косметика — товар надлежащего качества, не подлежащий возврату по перечню Правительства РФ №2463. Вернуть вскрытую упаковку по причине «не подошло» нельзя.

Если упаковка не вскрыта и товарный вид сохранён, мы примем возврат в течение 14 дней с момента получения.

Брак, повреждение при доставке, истёкший срок годности, пересорт — возвращаем деньги полностью и оплачиваем обратную доставку. Напишите на info@lumea.ru с номером заказа и фотографией.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.